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Code de la consommation — articles et textes de loi

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Article L217-7

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 15 > 25

Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de vingt-quatre mois à compter de la délivrance du bien, y compris du bien comportant des éléments numériques, sont, sauf preuve contraire, présumés exister au moment de la délivrance, à moins que cette présomption ne soit incompatible avec la…

Article L217-8

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 14 > 25

En cas de défaut de conformité, le consommateur a droit à la mise en conformité du bien par réparation ou remplacement ou, à défaut, à la réduction du prix ou à la résolution du contrat, dans les conditions énoncées à la présente sous-section.

Article L217-9

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 15 > 25

Le consommateur est en droit d'exiger la mise en conformité du bien aux critères énoncés dans la sous-section 1 de la présente section.

Article L219-1

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 99

Les dispositions du présent titre sont d'ordre public.

Article L224-25-1

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

Pour l'application de la présente section, on entend par :

Article L224-25-10

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

Le professionnel fournit le contenu numérique ou le service numérique sans retard injustifié après la conclusion du contrat, sauf si les parties conviennent expressément d'une date ou d'un délai spécifique.

Article L224-25-11

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

En cas de manquement du professionnel à son obligation de fourniture dans les conditions prévues à l'article L. 224-25-10, le consommateur peut :

Article L224-25-12

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

Le professionnel fournit un contenu numérique ou un service numérique conforme au contrat ainsi qu'aux critères énoncés à l'article L. 224-25-14.

Article L224-25-13

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

Le contenu numérique ou le service numérique est conforme au contrat s'il répond notamment, le cas échéant, aux critères suivants :

Article L224-25-14

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

I.-En plus des critères de conformité prévus au contrat, le contenu numérique ou le service numérique est conforme s'il répond aux critères suivants :

Article L224-25-15

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

Lorsqu'à l'occasion du contrat, un traitement de données à caractère personnel est opéré par le professionnel, un manquement de sa part aux obligations lui incombant au titre du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 et de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers e…

Article L224-25-16

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 28

I.-Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de douze mois à compter de la fourniture du contenu numérique ou du service numérique sont présumés exister au moment de cette fourniture, sauf preuve contraire.

Article L224-25-17

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

En cas de défaut de conformité, le consommateur a droit à la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique ou, à défaut, à la réduction du prix ou à la résolution du contrat, dans les conditions énoncées dans le présent paragraphe.

Article L224-25-18

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

En cas de défaut de conformité, le consommateur est en droit d'exiger la mise en conformité du contenu numérique ou du service numérique aux critères énoncés dans le paragraphe 1 de la présente sous-section.

Article L224-25-19

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

Le professionnel peut refuser la mise en conformité si elle s'avère impossible ou entraîne des coûts disproportionnés, au regard notamment de l'importance du défaut de conformité et de la valeur du contenu numérique ou du service numérique en l'absence de défaut.

Article L224-25-2

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 29

I.-Les dispositions de la présente section s'appliquent à tout contrat par lequel un professionnel, ou toute personne se présentant ou se comportant comme tel, fournit un contenu numérique et un service numérique au consommateur, et ce dernier s'acquitte d'un prix ou procure tout autre avantage au l…

Article L224-25-20

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

Le consommateur a droit à une réduction du prix ou à la résolution du contrat dans les cas suivants :

Article L224-25-21

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

Dans les cas prévus à l'article L. 224-25-20, le consommateur informe le professionnel de sa décision d'obtenir une réduction du prix.

Article L224-25-22

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 30

I.-Dans les cas prévus à l'article L. 224-25-20, le consommateur informe le professionnel de sa décision de résoudre le contrat.

Article L224-25-23

LEGI > ARTI > 00 > 00 > 44 > 13 > 32

Le remboursement au consommateur des sommes dues par le professionnel, ou de tout autre avantage reçu au titre du contrat, est effectué sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de quatorze jours à compter du jour où le professionnel est informé par le consommateur de sa décision de faire…

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